Reflexiones en torno a la L2

De una la primera la lectura de la entrada de José Antonio Merlo Vega, se me ocurre pensar en que data de 2008 y que, pese lo expuesto en el texto, ya hay bastante publicado sobre la web social, en España (únicamente en E-LIS, he localizado hasta 40 aportaciones y el propio Merlo Vega en 2010 coordina un monográfico de la revista Educación y Biblioteca y lo inicia con La biblioteca en la web social, cuya primera frase es indicativa: "¿Qué fue de la web social?" en el que revisa varios de los aspectos tratados en 2008). Por lo tanto y si hablamos de tecnología de la información, tres años en un texto que habla de web social es un mundo, un universo y, pese a mi escasa y personal experiencia en el tema, creo que se trata de un texto superado.

Las diez claves que, en opinión del profesor Merlo Vega, caracterizan la web social están superadas porque la propia evolución de la tecnología las ha rebasado y, esa es la palabra, tecnología.

En primer lugar habla de la nueva web en la que el navegador es la herramienta fundamental, con una metodología cooperativa y fundamentada en la interoperatividad, sencilla, participativa, personalizada, variada y experimental. Creo que hablamos de lo mismo, de evolución y de una evolución tecnológica aplicada al web que ha permitido crear tres nuevas vías:

·         las herramientas colaborativas o 2.0

·         las estrategias empresariales

·         un nuevo sistema de comunicación.

Creo, como entre otros, Jesús Tramullas, que “lo verdaderamente interesante es la perspectiva de colaboración, la participación y el intercambio y revitalización de la información. Las herramientas son solo eso, herramientas, no fines en sí mismos, y tienen sentido en cuanto a instrumentos para desarrollar una política de información previamente definida” (Post 15 / 11/ 10)

Como decíamos, la evolución del web ha llevado a la cooperación como método y hablamos del open access, de software libre y compartido y a la interoperabilidad como un paso más allá del hipertexto. A ello le sumamos conceptos como accesibilidad, usabilidad, convergencia, semántica...

En realidad, los usuarios de servicios 2.0 están descubriendo nuevas formas y herramientas para gestionar su información. Se está asumiendo la gestión de información como algo consustancial a su trabajo diario (información en el sentido amplio del término, e información en el sentido informativo-documental del término). Una de las características del 2.0 es que, cada vez en mayor medida, la información no se almacena en el sobremesa del usuario, sino en servicios remotos, a los que se accede, tanto a la funcionalidad como al contenido, mediante el navegador, herramienta esencial de la que Merlo habla. Y eso sí es un problema que los usuarios están pasando por alto, y que podría traer sus consecuencias.

Lo que realmente ha cambiado es la percepción de la Web, de ser un simple medio de difusión y publicación a un ecosistema interactivo donde todos podemos, en mayor o menor medida, colaborar, participar y producir contenido en forma de artículos, imágenes, documentos, audio o video. Nunca la tecnología fue más democrática y de fácil acceso como lo es ahora, centrada en el usuario, no en las tecnologías y en su utilidad con una “constante versión beta”

Bien es cierto que, hoy, al hablar de Web social se equipara con redes sociales y pensamos rápidamente en Facebook, Twitter, o Delicious, por ejemplo, pero en realidad, estamos hablando de una evolución de la tecnología, en nuevas herramientas, que se aplican a cada ámbito concreto (banca, biblioteca, educación, administración), con unos puntos en común, producto de los avances de la web. Si no, ¿por qué se habla hace tiempo de la web 3.0?

Solo cabe citar a título de ejemplo, que en las bibliotecas estamos hablando ya de herramientas de descubrimiento (discovery tools) como Encore,  Primo, etc., que aúnan etiquetas y folksonomías, participación y personalización e interoperabilidad, con el usuario como centro.