Este blog ha sido creado para la asignatura Web Social del máster de Bibliotecas y Servicios de Información Digital de la UCIIIM

viernes, 29 de abril de 2011

Las herramientas


Francamente difícil la decisión de adoptar tres herramientas de la web social. De entrada, como ya os dije en mi post de presentación, mi experiencia en el mundo 2.0 es escasísima y lo cierto es que en apenas un mes estoy asimilando una cantidad de información que, en ocasiones, llega a sobrepasarme…qué no daría yo por poder comentar los post de muchos de vosotros… (coincido con Tony cuando afirma en su último post que algunas aportaciones son excelentes) En cualquier caso, he hecho propósito de enmienda y me he prometido ser más participativa a partir de ya! 

Volviendo al tema que nos ocupa; no ha sido fácil decidirme por tres herramientas en concreto, pero finalmente, ésta es mi apuesta:

1.    Blogger, porque representa mi primer contacto serio con el mundo 2.0, mi primera sensación de soledad ante el peligro, con él he ido descubriendo lo fácil que puede resultar para una auténtica inexperta como yo el ir construyendo su propia bitácora. Quiero ir profundizando en la herramienta poco a poco para poder aprovechar al máximo todas sus posibilidades. Intentaré mejorar el diseño de mi blog, del mismo modo, voy a explorar todos los gadgets que puedan facilitar la integración de otras herramientas. Aunque, tal y como os adelanté, el seguimiento de vuestros blogs y de las bitácoras de los expertos los realizo (por el momento) mediante Google Reader.

2.    Nambu, porque necesito una herramienta desde donde organizarme para poder seguir a mis twitterati y también a vosotros en Twitter. Soy usuaria de Mac y al investigar sobre posibles opciones he descubierto ésta; Nambu que tiene las mismas características (incluyendo búsquedas y grupos) que Tweetdeck pero hecha específicamente para Mac. Incluso podemos visualizar los tuits en una o varias columnas. Incluye una integración de servicios para acortar direcciones, para subir fotos y demás. También podemos acceder en cualquier momento al perfil del usuario que nos interese clicando sobre su avatar y pudiendo visualizar sus últimos tuits, sus seguidores, etc.

3.    Netvibes, como escritorio virtual personalizado, organizado mediante solapas o pestañas y que permite integrar widgets y miniaplicaciones o servicios web; porque a pesar de que es similar a iGoogle creo que lo mejora notablemente. Investigando sobre su posible aplicación en las bibliotecas o servicios de información he localizado algunos ejemplos interesantes:


           El País
         

Estos serían ejemplos de escritorios virtuales orientados al usuario, mostrándolos  a modo de página web, pero hay quien también apuesta por el escritorio virtual como una herramienta de trabajo interno, como es el caso de dos bibliotecas  de la Universidad Politécnica de Catalunya

Mi intención es adoptar Netvibes como herramienta integradora de todo el resto de los instrumentos 2.0 que estamos utilizando y en caso de que no pueda salir victoriosa, siempre nos quedará iGoogle!


jueves, 28 de abril de 2011

De Twitterati


Estas son las cinco personas o instituciones que he decidido seguir en Twitter:

  1. Nieves González
  2. Jesús Tramullas
  3. Javier Leiva
  4. Javier Celaya
  5. APEI (Asociación profesional de Especialistas en Información)

En el caso de los dos primeros, la elección queda justificada en mi post Los tres blogs, puesto que también estoy siguiendo sus bitácoras y considero que seguirlos en Twitter permite ver las diferencias de uso que ambos otorgan a estas dos herramientas.

En cuanto a Javier Leiva he decidido seguirlo, en primer lugar, por su brillante carrera profesional, a pesar de su juventud. Me interesa desde el punto de vista no solo de su experiencia como docente en la Universidad de Vic o en la de Alcalá de Henares, sino como formador y conferenciante sobre temas como blogs para profesionales de la información, redes sociales, reputación digital, estrategias de presencia en Internet, blogs científicos, etc. Por otro lado, sus twitts no se limitan exclusivamente a aportaciones de interés profesional sino que también los adorna con reflexiones o aportaciones de carácter personal que, en ocasiones son un guiño entre él y sus seguidores logrando desdramatizar algunos aspectos de nuestra profesión. Podríamos decir que genera un ruido simpático y agradable, el cual permite digerir más facilmente toda la, en ocasiones, apabullante masa de información que se genera en Twitter.

Javier Celaya también es otro profesional del ámbito de la comunicación y las nuevas tecnologías que dirige el portal Dosdoce.com cuyo objetivo es animar a las entidades del sector cultural (entre las que se incluyen las bibliotecas) a utilizar las nuevas tecnologías sociales (blogs, wikis, podcasts, redes sociales, etc.) y a entender mejor las implicaciones y los beneficios derivados de su utilización en sus estrategias de comunicación y marketing cultural, tal y como se desprende de su sitio web. También codirige dos Máster en la Universidad de Alcalá de Henares (uno de ellos de Comunicación Corporativa e Institucional 2.0) Me resulta particularmente interesante que sus estudios (Master en Relaciones Internacionales por la Universidad de Columbia y licenciado en Dirección de Empresas por Boston College) no estén directamente relacionados con la Documentación o las Ciencias de la Información, puesto que de este modo obtenemos perspectivas diferentes que pueden ampliar nuestra visión sobre determinados aspectos de la web social.

En relación a APEI (Asociación profesional de Especialistas en Información) comentar que la he elegido, entre otras posibles candidatas, como representante de las Instituciones. Además de su presencia en Twitter, cuenta con un estupendo blog: Garabuya. En este caso, seguir a APEI en Twitter me servirá para observar las diferencias en la utilización de este instrumento entre particulares e instituciones.

Para finalizar, os dejo con una futura twitterati:



domingo, 17 de abril de 2011

De infografías, conceptos e ideas...




  Imagen extraida de: http://practicumpioneers.wordpress.com/tag/social-networking/


Una recopilación de infografías  sobre algunos de los conceptos o ideas que han ido apareciendo desde que hemos empezado a compartir información…



Facebook  Facebook vs Twitter 

Browser wars Mozilla Firefox 4 

Aumento exponencial de usuarios de Internet  27 datos interesantes sobre los usuarios españoles 



Evolución de Internet The awesome evolution of Internet 


Creación de comunidades Map of online communities 






jueves, 14 de abril de 2011

Reflexiones en torno a la L3

A raíz de las cuatro características clave de la web 2.0 que menciona la autora del artículo y que hacen referencia al usuario como solicitante y productor de información, a la descripción de los contenidos de manera diferente a la tradicional (con la aparición del XML y las folksonomías) y a la visión de la web social como infraestructura tecnológica del Mundo 2.0 con el usuario como eje en torno al que deberían girar todos los servicios, creo que nos correspondería reflexionar en torno a la manera en que las bibliotecas (en mi caso universitarias) están presentes en la vida de los usuarios y cómo éstas son vistas por ellos.

Tal y como apunta Allard hay que considerar dos conceptos básicos: la diferencia generacional (nativos tecnológicos vs inmigrantes tecnológicos) y la presencia de las redes que cada vez inciden más en el entorno del trabajo y del aprendizaje. Existe una gran conexión entre las generaciones más jóvenes, las comunicaciones móviles y las redes sociales (de las que son usuarios avezados)

Centrándonos en las características y necesidades de este grupo de usuarios, que se correspondería, de entrada, con los denominados nativos digitales, sabemos que generalmente hace uso de sus propias herramientas de socialización mucho antes de llegar a la Universidad (Facebook, Gmail, Flickr, etc.) Por lo tanto, ¿es necesario ofrecer productos propios 2.0 a los estudiantes desde la biblioteca o deberíamos intentar adaptarnos a alguna de las redes o instrumentos que ya utilizan? Cada vez disponemos de un abanico más amplio de puntos desde los que se puede acceder a Internet: ordenadores de sobremesa, portátiles, netbooks, teléfonos móviles, sistemas de navegación, etc. y del mismo modo, cada vez se utilizan más servicios compartidos en red a nivel de la nube.

Quizá deberíamos empezar a plantearnos el ofrecer sitios web a semejanza de las tendencias del momento y de la evolución de Internet hacia un contenido sindicable y creado de manera dinámica a partir de tecnología como RSS o XML. No hay que olvidar que el usuario va a elegir siempre el canal de comunicación que más le convenga. Entre ellos se conectan y comparten mediante las redes sociales y ellos mismos devienen recursos en la red convirtiéndose en conectores para otros. Por otra parte, este espacio compartido desdibuja las fronteras entre el aprendizaje y el ocio, luego el lugar de estudio tradicional pierde fuerza frente a nuevas demandas como espacios más informales de trabajo e incluso ante instalaciones para sincronizar con la nube, para compartir medios de comunicación, para acceder a equipamiento especializado, así como para conseguir el préstamo de portátiles y otro tipo de accesorios que permiten la interacción con la web 2.0, a la vez que se les garantiza asesoramiento (ALFIN y Alfabetización digital)

La biblioteca no debe esperar a que el usuario 2.0 se dirija hacia ella, sino que ha ser ésta la que se preocupe por averiguar qué es lo que está captando su atención en las redes sociales y de qué modo puede estar presente en ellas en beneficio de sus usuarios.

Un buen ejemplo de adaptación de la información a las nuevas terminales o puntos de acceso: NCSU Libraries Mobile de la biblioteca de la North Carolina State University



Los tres blogs...


Los tres blogs profesionales que voy a seguir van a ser

·      Bibliotecarios 2.0  de Nieves González Fernández Villavicencio, bibliotecaria de la Universidad de Sevilla y profesora de la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla cuyos trabajos publicados más recientemente se centran en las bibliotecas y el ALFIN  2.0
Creo que Nieves González es una entusiasta defensora de la web 2.0 y sus aportaciones recogen información muy interesante en ese sentido
Sus cinco etiquetas destacadas son web social, bibliotecarios 2.0, bibliotecas 2.0, ALFIN y tecnología.



·      Tramullas.com de Jesús Tramullas Saz, profesor del Departamento de Ciencias de la Documentación e Historia de la Ciencia de la Universidad de Zaragoza. Más que un blog, es una página o sitio web. La línea de investigación mas reciente de Tramullas es Métodos para la planificación, diseño y desarrollo, orientados al usuario, de servicios de información digital científica y tecnológica basados en redes sociales. 
     Sus cinco etiquetas destacadas: usuarios, bibliotecas, productos de información, media y web 2.0
 


Creo que realizar un seguimiento de ambos en paralelo es interesante desde el punto de vista del debate y la interacción. En ocasiones, suelen presentar posturas enfrentadas y dos visiones o puntos de vista diferentes de un mismo concepto o idea que, a mi juicio, enriquece. Creo que hay que huir de la apuesta fácil; la de la adhesión o seguimiento fiel y apostar por la duda, la reflexión, el diálogo e incluso el enfrentamiento civilizado de ideas.

·      Blok de BiD   sería mi última elección; de entrada, porque no se trata de un blog personal y además es un producto fresco (de muy reciente aparición) Está hermanado con la revista BiD textos Universitaris de Biblioteconomia i Documentació  y está sustentado por un grupo de profesionales entre los que destacan, en su Consejo Editorial, Lluis Anglada , director del CBUC y Ernest Abadal Como ellos mismos nos explican en su presentación, pretenden ingestar, deglutir y regurgitar textos técnicos especializados o profesionales, esto es, defienden que “para estar al día hay que alimentarse y digerir experiencias de otros para poder reelaborarlas y adaptarlas a nuestro caso.”
Comentan la aparición de informes técnicos (de nuevas herramientas y productos) y a partir de una breve presentación que sirve para hacerse una idea de su contenido, buscan provocar su lectura íntegra.




Para realizar el seguimiento de los blogs me he suscrito mediante Google Reader.

lunes, 11 de abril de 2011

Reflexiones en torno a la L2


De una la primera la lectura de la entrada de José Antonio Merlo Vega, se me ocurre pensar en que data de 2008 y que, pese lo expuesto en el texto, ya hay bastante publicado sobre la web social, en España (únicamente en E-LIS, he localizado hasta 40 aportaciones y el propio Merlo Vega en 2010 coordina un monográfico de la revista Educación y Biblioteca y lo inicia con La biblioteca en la web social, cuya primera frase es indicativa: "¿Qué fue de la web social?" en el que revisa varios de los aspectos tratados en 2008). Por lo tanto y si hablamos de tecnología de la información, tres años en un texto que habla de web social es un mundo, un universo y, pese a mi escasa y personal experiencia en el tema, creo que se trata de un texto superado.
Las diez claves que, en opinión del profesor Merlo Vega, caracterizan la web social están superadas porque la propia evolución de la tecnología las ha rebasado y, esa es la palabra, tecnología.

En primer lugar habla de la nueva web en la que el navegador es la herramienta fundamental, con una metodología cooperativa y fundamentada en la interoperatividad, sencilla, participativa, personalizada, variada y experimental. Creo que hablamos de lo mismo, de evolución y de una evolución tecnológica aplicada al web que ha permitido crear tres nuevas vías:
·         las herramientas colaborativas o 2.0
·         las estrategias empresariales
·         un nuevo sistema de comunicación.

Creo, como entre otros, Jesús Tramullas, que “lo verdaderamente interesante es la perspectiva de colaboración, la participación y el intercambio y revitalización de la información. Las herramientas son solo eso, herramientas, no fines en sí mismos, y tienen sentido en cuanto a instrumentos para desarrollar una política de información previamente definida” (Post 15 / 11/ 10)

Como decíamos, la evolución del web ha llevado a la cooperación como método y hablamos del open access, de software libre y compartido y a la interoperabilidad como un paso más allá del hipertexto. A ello le sumamos conceptos como accesibilidad, usabilidad, convergencia, semántica...

En realidad, los usuarios de servicios 2.0 están descubriendo nuevas formas y herramientas para gestionar su información. Se está asumiendo la gestión de información como algo consustancial a su trabajo diario (información en el sentido amplio del término, e información en el sentido informativo-documental del término). Una de las características del 2.0 es que, cada vez en mayor medida, la información no se almacena en el sobremesa del usuario, sino en servicios remotos, a los que se accede, tanto a la funcionalidad como al contenido, mediante el navegador, herramienta esencial de la que Merlo habla. Y eso sí es un problema que los usuarios están pasando por alto, y que podría traer sus consecuencias.

Lo que realmente ha cambiado es la percepción de la Web, de ser un simple medio de difusión y publicación a un ecosistema interactivo donde todos podemos, en mayor o menor medida, colaborar, participar y producir contenido en forma de artículos, imágenes, documentos, audio o video. Nunca la tecnología fue más democrática y de fácil acceso como lo es ahora, centrada en el usuario, no en las tecnologías y en su utilidad con una “constante versión beta”
Bien es cierto que, hoy, al hablar de Web social se equipara con redes sociales y pensamos rápidamente en Facebook, Twitter, o Delicious, por ejemplo, pero en realidad, estamos hablando de una evolución de la tecnología, en nuevas herramientas, que se aplican a cada ámbito concreto (banca, biblioteca, educación, administración), con unos puntos en común, producto de los avances de la web. Si no, ¿por qué se habla hace tiempo de la web 3.0?

Solo cabe citar a título de ejemplo, que en las bibliotecas estamos hablando ya de herramientas de descubrimiento (discovery tools) como Encore,  Primo, etc., que aúnan etiquetas y folksonomías, participación y personalización e interoperabilidad, con el usuario como centro.

domingo, 10 de abril de 2011

Reflexiones en torno al video L1

De los 4:42 minutos que dura el video me quedo con los últimos 40 segundos en los que aparece una relación de conceptos a reconsiderar a raíz de la irrupción de la web 2.0

Repensar: derechos de autor, autoría, identidad, ética, estética...

En la web inicial los derechos de autor quedan claros y existe, además, el copyright para garantizarlos. Junto a la web social cobran fuerza términos como Creative commons o copyleft que aseguran el uso compartido de la propiedad intelectual mediante la entrega de los conocimientos al dominio público.

La autoría, lejos de quedar diluida entre este inmenso número de aportaciones que representa toda la información que generan los usuarios de la web social, emerge con firmeza; se asocia al prestigio (pensemos en los seguidores, los enlaces y las citas que pueden surgir de entre los millones de internautas que colaboran y crean a diario)

El concepto de identidad es el que quizá se está viendo más amenazado ante fenómenos como la gran profusión de redes sociales, por ejemplo. La cultura de la adhesión, tal y como recoge el Grupo Cooperativo de las Indias, no favorece al individuo porque lo aparta del compromiso y la reflexión. Sin embargo, la web 2.0 también otorga el poder al usuario (individuo) al convertirlo en productor de la información. Por lo tanto, todo el mundo puede crear lo que le apetezca y a la vez elegir lo que más le convenga.

En cuanto a la ética, no puedo evitar relacionarla con una idea extraída de El poder de las redes de Ugarte (bibliografia básica de la asignatura que os recomiendo, ¡no os dejará indiferentes!) Me refiero a la ética del hacker, que al parecer ha heredado el blogger, al no diferenciar en el proceso creativo de su bitácora, el desarrollo de temas profesionales de las cuestiones propias de su vida privada. También en cuanto al sistema de incentivos, puesto que éste se basa prácticamente en el prestigio, ya mencionado en relación a la autoría. Cito a Juan Urrutia en su prólogo a El poder de las redes:

"En un mundo en el que la información y el poder fluyen por una red distribuida, la abundancia es más relevante que la escasez e impone sus figuras retóricas. Lo importante no es ciertamente la remuneración, sino la reputación de saber conducir sobre este terreno, y el origen del poder no está en el secreto, sino en su divulgación, no en atesorar, sino en el regalo gratuito, en el potlatch de ideas."

En relación a la estética, entendida como una parte del proceso creativo bello y armónico, como el poder de la imagen, de las representaciones gráficas, de las visualizaciones, etc. pensemos en las  enormes posibilidades que proporcionan las herramientas 2.0 en este sentido: Flickr, Picasa, Jumpcut, Slideshare, Songbird, entre muchas otras. Todas ellas facilitan el proceso creativo al haberse simplificado el acceso a los instrumentos y entroncan con el darwinismo digital (que he descubierto en Planeta web 2.0) la oferta de este tipo de productos se renueva a menudo  en forma de un amplio abanico de aplicaciones, pero solo sobrevivirán los mejores.

El cambio que se aprecia en la retórica se plasma en las nuevas formas de utilización del lenguaje: chat, sms, smiles, lenguaje icónico, etc.

El concepto privacidad (por su ausencia, básicamente) lo relaciono con las redes sociales; de todos es sabida la gran cantidad de datos personales que circula alegremente por ellas y que no deja de ser, en muchas ocasiones, su principal atractivo para gran parte de sus usuarios.

Y acabo con la autoridad (o el poder)  y para ello recurro a Hugo Pardo en el cuarto capítulo de Planeta web 2.0 donde menciona al preferential attachment (adjunción preferencial) de las redes sociales:

"...aunque todo el poder queda en manos de los grandes conectores o hubs, nodos con un extenso número de enlaces. Líderes de opinión, carismáticos y grandes divulgadores, crean tendencias y modas, imponen nuevas fórmulas sociales y extienden ideas. Ellos son el oscuro objeto de deseo de la publicidad y el marketing y quienes lideran el preferential attachment de la web 2.0 dejando escasa atención para el resto de participantes de la red."

La máquina somos nosotros...

¿y qué debemos hacer? 

"Construir un hermoso blog como bitácora de una hermosa vida. Construir y cantar lo construido. Porque, al fin ¿puede haber mayor triunfo que el de construir la felicidad desde lo pequeño?"
                                                                         El poder de las redes  David de Ugarte

jueves, 7 de abril de 2011

Presentación


Durante los dos meses que voy a compartir esta asignatura con vosotros espero que entre todos logréis convencerme de la utilidad de algunas de las herramientas o servicios a los que me he resistido durante años. Debo reconocer que soy usuaria de Facebook desde hace poco más de un mes y que me he dado de alta para poder conocerlo y juzgarlo in situ. Nunca le he encontrado un atractivo especial, ni personalmente ni tan siquiera a nivel profesional, a las redes sociales.
Por lo tanto, una de las expectativas que genera Web social es comprender el alcance de la utilidad de este tipo de servicios y su posible aplicación en mi entorno laboral (una biblioteca universitaria)
En alguna de las asignaturas del master han aparecido en diversas ocasiones conceptos relacionados con la web social e incluso con la web 3.0 que han ido construyendo mi idea de lo que representa a nivel teórico la web “participativa” o web generada por los usuarios y esta asignatura sería una puesta en práctica de todos esos conceptos e ideas y una base a partir de la cual poder plantearme el diseño de un sistema propio de web social en mi ámbito profesional.
Es evidente que existen excelentes aplicaciones 2.0 orientadas a servicios de información  como algunos blogs de bibliotecas, bibliotecarios o profesionales de la información que procuro seguir con frecuencia: 
Bdig (biblioteques digitals i cooperació)



En este mapa, extraído del blog de Nieves González, aparecen una serie de iniciativas o servicios web 2.0 que se ofrecen en algunas bibliotecas españolas (desconozco si están todos los que son) pero, en mi caso, supone una manera rápida de acercarme a todas sus ideas y proyectos. 
La asignatura, además, me permitirá profundizar en otros instrumentos o servicios que desconozco por completo.
Espero, también, continuar recibiendo regalos tan agradables como el descubrimiento de David de Ugarte con su magnífico Correo de las Indias y su Indianopedia, de ella he recogido una definición sobre lo que ellos denominan libros de cromos y que puede servirnos para reflexionar:
  
"Libros de cromos
LLamamos libros de cromos o libros de caras a aquellas plataformas de servicios web, mal llamadas redes sociales, cuya oferta principal consiste en compartir en un espacio cerrado perfiles y fichas de usuario, actualizar su estado compartiendo fotografías y pequeñas noticias y mostrar adhesión a llamamientos o convocatorias incorporando el perfil a una lista o grupo.

Cambio cultural y cambio estructural

Los libros de cromos (facebook, orkut, tuenti, sonico, xing, etc.) han sido los protagonistas de la emergencia de una cultura de la adhesión opuesta a la cultura de la deliberación propia de la blogsfera. Esta cultura ha emergido pareja a una verdadera recentralización de la conversación distribuida en entornos cerrados.

Este cambio cultural se fundamenta en que al no servir como espacio deliberativo, los libros de cromos no sirven para construir identidades, sino que refuerzan mediante adhesión las ya existentes.”

El uso que hago actualmente de las herramientas 2.0 se limita al seguimiento de determinados blogs de algunos amigos, de otros que me atraen a nivel personal, como el  de Eduard Punset, Arte de Galería, o el bloc d'Eudald Carbonell  y de otros como algunos de los mencionados anteriormente y que me interesan a nivel profesional.
Esta es mi primera experiencia como bloguera, así es que espero que sepais perdonar mis carencias.
Por lo demás, nunca he twitteado, y conozco los servicios o herramientas  2.0 clásicos: Youtube, Flickr, Delicious, Panoramio, Wikipedia, etc.